1. Ansvarig för behandling
VDn är för Zentio AS ansvarig för behandlingen av företagets insamlade personuppgifter.
2. Personuppgifter som lagras
Vi lagrar följande personuppgifter om våra kunder: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress. Vi lagrar också köpshistorik och beteendemönster på vår webbplats, det vill säga information om hur varje kund navigerar på webbplatsen.
3. Syftet med lagringen
Vi behandlar informationen för att uppfylla våra skyldigheter i samförstånd med dig. Vi använder också informationen för att förse dig med information, erbjudanden och tjänster i samband med ditt köp via e-post, telefon, SMS och post. Vi lagrar också inköpshistorik och beteendemönster på vår webbplats, det vill säga information om hur varje kund navigerar på webbplatsen.
4. Grunden för behandlingen
Information om namn, adress, telefon, e-postadress används för att uppfylla köpeavtalet. Grunden för denna behandling är artikel 6 (b) i sekretessförordningen. Där du har godkänt, kommer uppgifterna också att användas för att ge dig information, erbjudanden och tjänster i samband med ditt köp via e-post, telefon och SMS. Grunden för denna behandling är artikel 6 (a) i sekretessförordningen. Du kan när som helst vägra att ta emot sådan information från oss. Där du har samtyckt till det används din köpshistorik och beteendemönster för att ge rekommendationer och reklam som är skräddarsydda specifikt för dig som användare. Grunden för denna behandling är artikel 6 (a) i sekretessförordningen. Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke till sådan användning.
5. Insamling av personuppgifter
Vi lagrar den personliga information du har lämnat på vår webbplats. Vi använder cookies på vår webbplats för att ge dig som besökar den bästa kundupplevelsen och servicen samt statistik och marknadsföringsåtgärder. Lag om Elektronisk kommunikation kräver att vi informerar våra besökare om användningen av cookies.
Här kan du läsa mer om vår användning av cookies.
Vi använder Klarna som leverantör i vår kassa. Det innebär att vi kan överföra dina beställningsuppgifter till Klarna när sidan med kassan har laddats upp för att Klarna ska hantera betalningen av ditt köp. När du har slutfört betalningen i Klarna Check Out, kommer din personliga information i form av kontaktinformation att överföras till oss från Klarna. Då skapar vi dig som kund i vårt system och levererar din beställning. Din överförda personliga information kommer att behandlas i enlighet med
Klarnas egna integritetspolicy.
6. Utlämnande av uppgifter till tredje part
Vi kommer inte att sälja personlig information till andra. För att uppfylla våra skyldigheter enligt avtalet tillhandahålls nödvändig information till olika databehandlare som Zentio AS har databehandlingsavtal med. Dessa företag hjälper Zentio AS med betalning av beställda tjänster, marknadsföring, vår webbplats, utskick av varor. Dessa företag behandlar personuppgifter på uppdrag av Zentio AS. Vid utebliven betalning kommer personuppgifter att lämnas till inkassoföretag.
Vi använder cookie-lösningar från tredje part, bland annat för analys via Google's tjänster samt för remarketing och retargeting vid annonsering via Google och Facebook. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet (t.ex. dator, mobiltelefon eller surfplatta) vilken gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare. Cookies innehåller ingen direkt identifierbar information avseende dig (så som namn, adress, telefonnummer etc.) utan endast information om din webbläsare och den aktivitet som har skett genom webbläsaren. Du kan ändra i din browsers inställningar om du inte vill acceptera cookies.
7. Radering av personuppgifter
Information som vi har fått i samband med ditt köp lagras i vårt aktiva kundregister i 3,5 år.
8. Rättigheter för den registrerade
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen och tillämpliga regler. Observera att du kan kräva tillgång till och flytta dina egna personuppgifter, samt kräva korrigering eller radering av information. Det kan överklagas till Datainspektionen för behandling i strid med reglerna.
9. Informationssäkerhet
Vi skyddar dina personuppgifter genom både fysisk och virtuell åtkomst- och åtkomstkontroll samt genom att kryptera känsliga delar av informationen som tillhandahålls.
Kontaktinformation
Frågor om vilken information som är registrerad, korrigering eller radering kan skicka skriftligt till följande adresser:
Zentio AS, Haslevollen 3F, 0579 Oslo, Norge
kundservice@zentiosverige.se
Se dina cookie-inställningar